Entre 2022 et 2024, les recrutements dans les métiers des services de l’automobile ont augmenté de 20 %, pour atteindre 70 000 embauches l’an dernier, dont près de 15 000 alternants. Ces chiffres, publiés dans le dernier rapport de l’Observatoire des métiers des services de l’automobile, rattaché à l’Association nationale pour la formation automobile (Anfa), confirment la bonne santé de la filière. En effet, à titre de comparaison, l’industrie automobile pourrait perdre plus de 20 % de ses effectifs entre 2024 et 2035, en raison de la baisse de la production de véhicules en France et de la montée de véhicules électriques.
« La branche des services de l’auto, c’est la vente, la réparation, la maintenance et l’entretien, le contrôle technique, les stations-service, l’enseignement de la conduite… Toutes ces activités de services aux conducteurs et aux véhicules, explique Marie-Sophie Girardin, responsable de projets au sein de l’Observatoire. La conjoncture n’est pas bonne dans l’industrie, mais nous aurons toujours un parc roulant à entretenir et à réparer. Nos postes sont des emplois de proximité non délocalisables. »
Des opportunités à tous les niveaux
En 2024, 46 % des entreprises de la branche ont embauché au moins une personne, soit 8 points de plus qu’en 2022 et 10 points de plus qu’en 2019. Dans le détail, ce sont les métiers de la maintenance automobile (mécaniciens, techniciens ou opérateurs de services rapides) qui représentent le plus de postes et de recrutements, devant les métiers administratifs et ceux de la carrosserie-peinture. « En l’espace de 10 ans, le nombre d’emplois a progressé de 20 %, avec 65 000 salariés en plus depuis 2014. Et même si la dynamique se tasse dans certains domaines, on aura toujours besoin de recruter pour pallier les départs en retraite qui vont s’accélérer, ajoute Marie-Sophie Girardin. Le plus gros volume de besoin, c’est sur le métier de mécanicien automobile et celui de carrossier. Ce sont des professions très techniques, mais des formations de premier niveau sont accessibles sans prérequis. Je pense notamment aux certifications de branche, et notamment les certificats de qualification professionnelle (CQP), mais aussi l’alternance ou aux dispositifs pour demandeurs d’emploi comme la préparation opérationnelle à l’emploi (POE). »
Parmi tous ces métiers et ces filières, il y a donc des opportunités de carrière pour tous les niveaux, du débutant à former au travailleur expérimenté et chevronné. « Nous utilisons aussi beaucoup l’alternance pour recruter et former nos salariés. Et parce que la transmission est au cœur de nos métiers », complète la responsable de projets. De quoi favoriser également les trajectoires de reconversion.
Le défi de l’attractivité
Si les métiers des services de l’automobile recrutent en permanence, certaines sont en tension et peinent à attirer suffisamment de candidats, à l’instar des métiers du contrôle technique ou de l’enseignement de la conduite. Pour autant, Marie-Sophie Girardin tempère : « On aurait tendance à penser qu’on manque de candidats, pourtant nous n’avons jamais eu autant de jeunes en formation, et les places en centres de formation d’apprentis (CFA) pourraient même finir par manquer. Ce qu’il faut surtout, c’est fidéliser les salariés, d’autant plus que notre secteur est en grande évolution avec l’arrivée du véhicule électrique notamment. » Reste qu’en 2024, preuve de l’importance des opportunités pour les candidats, près de 18 000 postes n’ont pas été pourvus.
Pour promouvoir ces voies de carrière, la représentante de l’Anfa insiste sur « les témoignages qui rapportent le fait de rendre service, de se sentir utile et impactant dans la vie des clients. Et parfois la passion pour l’automobile. Il faut aussi rappeler que ce sont des métiers d’avenir, nous aurons toujours besoin de personnes pour entretenir et réparer nos véhicules. » Autre point d’importance : plus de 90 % des postes sont en CDI. Pour s’informer sur ces métiers, sur les offres d’emploi et sur la filière, plusieurs adresses et plateformes sont à connaître, à commencer par anfa-auto.fr, qui propose un répertoire national des qualifications et des métiers. Sans oublier metiers-services-auto.com et le job board spécialisé Job2move.
Pour aller plus loin
Rénovation énergétique : une filière en tension
Avec plus de 650 000 postes à pourvoir d'ici à 2030, selon une note de France Stratégie de 2023, le secteur de la rénovation énergétique ouvre grand la porte aux reconversions à tous les niveaux, dans des métiers d'avenir techniques et porteurs de sens. Il s'est doté d'une plateforme en ligne pour mettre en lumière ces perspectives.
6 février 2026