1) Abordez l’entretien du bon pied en soignant votre préparation
Avant toute chose, un entretien se prépare soigneusement en faisant vos recherches sur l’entreprise. Une bonne préparation vous permettra de vous présenter le jour J plus sereinement et mieux armé pour répondre aux différentes questions et aux éventuels imprévus. « La préparation est indispensable, mais je déconseille d’apprendre des phrases par cœur. Le naturel est important, souligne Romain Giunta, spécialiste du recrutement et du monde du travail. Pour structurer vos réponses, surtout face à des questions du type « Parlez-moi d’une situation où… », utilisez la méthode STAR : Situation (décrire le contexte), Tâche (quel était votre objectif ?), Action (qu’avez-vous fait concrètement ?), Résultat (quel a été l’aboutissement ?). C’est un excellent moyen de donner des réponses claires, concises et impactantes. Le candidat doit être capable de présenter ses compétences en lien avec le poste, mais aussi d’identifier celles qu’il souhaite encore développer, et d’expliquer comment l’entreprise peut l’y aider. »
2) Adoptez un mindset positif
Si l’entretien est une étape redoutée par beaucoup, qui cause du stress et de la tension, il s’agit de limiter autant que possible les pensées parasites. La préparation est donc la première étape pour combattre cette appréhension. Et le stress peut aussi être repoussé par l’adoption d’une posture positive, qui peut en outre faire la différence auprès du recruteur. « En entretien, tout dépend de la manière dont on amène les choses, affirme Nicolas Desoeuvre, qui accompagne et conseille au quotidien des candidats avec sa structure Assuretonavenir. On peut passer d’une interprétation négative à une lecture positive d’une situation ou du contexte si on le justifie bien. Un exemple : une candidate pour une alternance de 53 ans, qui a désamorcé ce potentiel frein de la séniorité avec un trait d’humour. En commençant l’entretien en disant « Merci d’accueillir une personne qui a le double de l’âge de ses concurrents » avec un petit sourire ; avant d’enchaîner en expliquant les compétences qu’elle a acquises durant toutes ses expériences. »
Autrement dit, ayez conscience de vos faiblesses, mais surtout de vos forces, et préparez un argumentaire résolument positif tourné vers ce que vous pouvez apporter à l’entreprise.
3) N’hésitez pas à parler du salaire
Point incontournable de l’entretien, la question du salaire et des conditions d’embauche se prépare également. « Il est certain qu’il faut s’y préparer et ne pas attendre que le sujet arrive dans la conversation pour y réfléchir. C’est un thème un peu délicat en France, mais il faut être bien renseigné sur ce que l’on vaut sur le marché, en fonction de notre ancienneté et de notre parcours », affirme Mila M. Elhamdi, consultante indépendante et coach en gestion de carrière et auteure du Petit livre de l’entretien d’embauche (Editions First). La fameuse question « quelles sont vos prétentions salariales ? » ne peut donc pas se satisfaire d’une réponse improvisée.
Pour aborder la négociation dans de bonnes conditions, il faut construire votre argumentaire, sur la base de votre expérience, de vos compétences et des informations que vous récoltez en amont pour estimer une fourchette de salaire ; sans oublier de considérer les autres éléments de la rémunération. « La rémunération n’est pas composée uniquement par le salaire. Il y a un package global à discuter : y a-t-il un salaire fixe et des variables potentiels ? quels sont les avantages non financiers possibles ? l’offre d’emploi précise qu’il y a de la flexibilité et du télétravail, quels sont les règles et les critères ? Tout cela doit aussi être réfléchi et préparé », confirme Laure Charbonneau, directrice des opérations intérim et spécialiste RH et paie chez Robert Half.
4) Prenez l’initiative pour vous démarquer
Dans certains cas, pour prévenir un moment délicat ou une question qui vous mettrait en difficulté, la prise d’initiative peut être un bon réflexe. Aborder soi-même un élément qu’on souhaite clarifier pour éviter tout malentendu ou mauvaise interprétation du recruteur peut grandement limiter le risque de déstabilisation. C’est ce que Nicolas Desoeuvre appelle la technique du icebreaker. « Si on a un manque d’expérience, un trou dans le CV, une RQTH, que l’on a occupé trois postes en un an, ou toute autre situation qui peut interroger le recruteur, il vaut mieux en parler soi-même, explique-t-il. Plutôt que d’attendre passivement avec une épée de Damoclès au-dessus de la tête que le sujet soit amené par le recruteur, au risque de perdre ses moyens. Si vous abordez le sujet avec une petite touche d’humour ou en apportant une justification convaincante, vous désamorcez et la personne en face aura beaucoup moins envie de vous interroger dessus. Un entretien, c’est un échange et pas un interrogatoire. »
5) Ne vous interdisez pas une note d’humour
Enfin, gardez à l’esprit qu’un trait d’humour ou de légèreté n’est pas entièrement à proscrire et peut même vous aider dans la gestion du stress. À condition de ne pas sortir du cadre. « J’encourage les personnes que j’accompagne à instaurer une certaine légèreté durant l’échange, une touche d’humour peut détendre l’atmosphère et apporter de la convivialité, assure Mila Elhamdi.
Il ne faut pas pour autant tomber dans le familier et le bon enfant. L’échange doit rester cordial et professionnel, l’humour peut venir avec parcimonie pour couronner le tout. Surtout, il s’agit de s’adapter. Si le recruteur est dans un état d’esprit qui peut virer à l’humour, il sera effectivement judicieux d’y répondre et de ne pas s’y fermer. Si au contraire le recruteur est plus pressé par le temps et direct dans l’échange, il vaudra mieux le laisser donner le ton. »
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