Que l’on soit salarié, demandeur d’emploi, en reconversion ou sur le point de se lancer dans l’entrepreneuriat, les occasions de devoir s’adapter ne manquent pas. Changement de métier, perte d’emploi, transformation d’un poste, évolution technologique ou projet qui ne fonctionne pas comme prévu : la résilience permet de traverser ces périodes sans perdre sa capacité à avancer.
« La résilience, c’est la capacité à encaisser un choc et à repartir comme avant », résume Sylvie Nourry. Pascale Ripoll, fondatrice de Dear Change, insiste davantage sur la reconstruction : il s’agit de « faire face aux changements et aux pressions, puis de se reconstruire derrière pour faire les choses autrement ».
Une soft skill d’autant plus importante que le monde du travail est marqué par des transformations rapides. « Ce qui était vrai hier ne l’est plus forcément demain », souligne Sylvie Nourry, en évoquant notamment l’accélération des mutations technologiques et l’intelligence artificielle.
Une compétence recherchée dans le monde du travail
Si la résilience intéresse les employeurs, c’est parce qu’elle recouvre plusieurs qualités comportementales utiles au travail : adaptabilité, prise de recul, capacité d’apprentissage, communication ou encore aptitude à évoluer dans l’incertitude.
Pour Pascale Ripoll, l’entreprise ne recherche d’ailleurs pas seulement des individus capables de « tenir » face au changement, mais des collaborateurs qui contribuent à la résilience de l’organisation elle-même. Face à une réorganisation ou à un changement de stratégie, cela suppose de ne pas rester dans une opposition immédiate, mais de chercher à comprendre : pourquoi ce changement ? Qu’est-ce qui évolue ? Qu’attend-on de moi ? Sur quoi ai-je réellement prise ? « Une personne résiliente, c’est quelqu’un de stable, qui n’est pas dans la réaction », complète Sylvie Nourry.
Cette capacité est tout aussi précieuse dans le cadre d’une recherche d’emploi. Après plusieurs refus, elle permet de ne pas remettre en cause toute sa valeur professionnelle et de continuer à avancer. Lors d’une reconversion, elle aide à accepter les tâtonnements et les ajustements. Et dans l’entrepreneuriat, elle permet de tirer des enseignements d’un projet qui ne rencontre pas immédiatement son marché.
Pascale Ripoll souligne aussi une dimension souvent oubliée : le changement d’identité professionnelle. « Quitter une entreprise, changer de métier ou créer son activité, c’est parfois perdre un titre, des collègues, une place reconnue. Il faut alors parvenir à « faire le deuil » de cette identité précédente pour en construire une nouvelle », explique-t-elle.
Résilience ne veut pas dire « tout supporter »
Les deux expertes mettent cependant en garde contre une dérive : transformer la résilience en injonction à « tenir bon » quoi qu’il arrive. « La résilience, ce n’est pas se prendre des baffes à longueur de journée et tendre l’autre joue », tranche Pascale Ripoll. Un salarié confronté à un management toxique, à une surcharge chronique ou à une organisation défaillante n’a ainsi pas à tout accepter au nom de cette soft skill. « La résilience ne doit pas nous mener à normaliser des situations où l’on n’est pas bien, où l’on n’apprend plus, où l’on ne s’épanouit pas », insiste Sylvie Nourry.
Être résilient, c’est donc aussi savoir demander de l’aide, poser ses limites et parfois décider de partir. Pascale Ripoll conseille à ce titre de « distinguer ce qui dépend réellement de nous de ce qui nous échappe ». S’épuiser à vouloir modifier une décision sur laquelle on n’a aucune prise ne fait qu’accroître le stress. Mieux vaut concentrer son énergie sur les leviers accessibles.
De la résilience à l’antifragilité
Sylvie Nourry invite même à aller un cran plus loin avec le concept d’antifragilité, popularisé par Nassim Nicholas Taleb : « Là où le résilient encaisse et repart comme avant, l’antifragile apprend, s’adapte et s’améliore. Il tire parti des chocs, des aléas et des crises. »
La différence est importante. Après un refus d’embauche, la résilience permet de surmonter la déception et de continuer à candidater. L’antifragilité conduit aussi à se demander ce que l’on peut modifier : faut-il revoir son CV, retravailler la manière de présenter son parcours, développer une compétence ou explorer un autre secteur ?
Même logique dans une reconversion ou un projet entrepreneurial : il ne s’agit pas forcément de s’accrocher coûte que coûte au projet initial, mais de savoir l’ajuster à mesure que l’on apprend. L’antifragilité prolonge donc la résilience en y ajoutant une dimension d’apprentissage et d’exploration. Pour Sylvie Nourry, elle pourrait même devenir « la soft skill de demain ».
Comment développer sa résilience au quotidien ?
Pas de recette miracle : la résilience se travaille d’abord par la prise de recul et la connaissance de soi. « Il faut se dire : “Là, je me sens stressé : qu’est-ce qui me stresse ? Est-ce que je ne comprends pas ce qui arrive ? Est-ce que cela entre en contradiction avec mes valeurs ? Et qu’est-ce que je peux faire, dans mon champ d’action, pour progresser ou voir les choses différemment ?” », explique Pascale Ripoll.
« Se renseigner sur la courbe du deuil ou la courbe du changement permet de se situer : est-ce que j’ai besoin d’informations, de sens, de clarification, d’être impliqué ou d’être aidé ? À chaque étape correspondent des besoins et des actions spécifiques », explique Pascale Ripoll. Face à un revers, elle conseille également de prendre un moment au calme pour mettre par écrit ses ressentis, identifier l’origine de son stress et distinguer ce sur quoi il est possible d’agir.
De son côté, Sylvie Nourry propose de se poser une question simple : « Est-ce que cette situation me permet de me construire, ou est-ce que je suis simplement en train de résister ? » L’objectif est de développer un état d’esprit apprenant : ne pas considérer l’échec comme une preuve que l’on n’est « pas capable », mais se demander ce qu’il apprend et ce que l’on peut tenter différemment.
Cela passe aussi par l’expérimentation. Tester une nouvelle manière de candidater, suivre une formation courte, rencontrer des professionnels d’un autre secteur ou expérimenter un projet à petite échelle permet progressivement d’« agrandir sa zone de confort », selon Sylvie Nourry.
En entretien, mieux vaut la démontrer que l’affirmer
Comme beaucoup de soft skills, la résilience se prouve plus qu’elle ne se proclame. Écrire simplement « résilient » sur un CV aura peu d’impact. En entretien, en revanche, il est possible de raconter une situation concrète et de montrer ce que l’on en a fait. « Comment j’ai rebondi après tel ou tel événement ? Qu’est-ce que cet échec m’a appris ? », conseille Sylvie Nourry.
Un licenciement, une période de chômage, une reconversion ou un projet qui n’a pas fonctionné peuvent ainsi devenir des éléments intéressants du parcours s’ils sont présentés comme une étape d’apprentissage : ce qui s’est passé, comment on l’a analysé, les soutiens que l’on a mobilisés, ce que l’on a changé et la manière dont on se projette aujourd’hui. « Un recruteur ne cherche pas nécessairement un parcours sans accroc, mais quelqu’un capable d’expliquer comment il a traversé les difficultés et ce qu’il en a retiré », abonde Pascale Ripoll.
La résilience ne consiste donc ni à être invulnérable ni à s’obstiner coûte que coûte. Elle permet de rester capable d’apprendre, de décider et d’avancer lorsque le parcours professionnel ne se déroule pas comme prévu. Et c’est ce qui en fait une soft skill précieuse, que l’on cherche un emploi, que l’on change de voie, que l’on crée son activité ou que l’on souhaite continuer à évoluer dans son poste.
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3 novembre 2026