Même s’il concernait près de 705 000 personnes fin mars 2026, selon la Direction de l’animation de la recherche, des études et des statistiques (Dares), le travail en agence d’intérim reste souvent associé à la précarité, aux emplois peu qualifiés ou encore aux missions sans lendemain.
Une image qui ne correspond pas toujours à la réalité, estime Éric Haddad, président du groupe Connectt, un réseau de 27 agences réparties dans toute la France. Rémunération, droits, carrière ou encore rôle des agences : il revient sur les principales idées reçues qui entourent encore les missions d’intérim.
Un statut temporaire qui repose sur un cadre précis
Le travail en intérim est souvent synonyme d’insécurité professionnelle. Ce dernier repose pourtant sur un cadre juridique et sur des droits spécifiques accordés aux salariés. « L’intérimaire bénéficie d’un cadre très protecteur : indemnité de fin de mission de 10%, indemnité compensatrice de congés payés, protection sociale complète, accès à la formation et aux dispositifs du Fastt. C’est un statut encadré et sécurisé », souligne Éric Haddad.
En ce qui concerne le contrat de mission, même s’il est souvent perçu comme plus souple qu’un contrat classique, il ne peut en réalité pas être interrompu librement. « La rupture anticipée est également strictement encadrée par la loi que ce soit pour faute grave, force majeure ou embauche en CDI. Elle peut ouvrir le droit à des indemnités. C’est un engagement réciproque, pas un arrangement à la carte », rappelle-t-il.
Le renouvellement des missions est lui aussi limité puisque « l’intérim ne peut pas servir à pourvoir durablement un emploi lié à l’activité permanente de l’entreprise ». Concrètement, une mission peut être renouvelée deux fois ou plus selon l’accord de branche de l’entreprise utilisatrice, pour une durée égale, inférieure ou supérieure à la période initiale, dans la limite maximale prévue pour chaque cas de recours. Les travailleurs peuvent retrouver les détails de leur branche sur le site du Code du Travail numérique.
Salaires, primes, congés : les mêmes avantages que les autres salariés
Une autre idée reçue consiste à penser que les intérimaires seraient moins bien payés que leurs collègues qui occupent le même poste. « Le principe d’égalité de traitement est une obligation légale : à poste, qualification et conditions équivalents, l’intérimaire perçoit la même rémunération qu’un salarié de l’entreprise, primes et avantages compris », assure le président du groupe Connectt.
Prime de panier, prime d’équipe, treizième mois ou accès au restaurant d’entreprise : les salariés intérimaires bénéficient donc en théorie des mêmes avantages lorsque les conditions prévues sont réunies. Les congés payés font également partie des droits attachés au statut, sous la forme d’une indemnité compensatrice versée à la fin de chaque mission. « L’intérimaire perçoit une indemnité compensatrice de congés payés équivalente à 10% de sa rémunération brute totale », confirme Éric Haddad.
L’intérim n’est plus qu’une solution d’appoint
Longtemps associé au BTP, à la manutention ou aux emplois saisonniers, le travail en intérim s’est progressivement développé à d’autres secteurs d’activité. En effet, le tertiaire est aujourd’hui le principal employeur d’intérimaires avec 324 000 salariés en mission au premier trimestre 2026, soit 1,5% de l’ensemble des effectifs du secteur, selon les chiffres de la Dares.
Le secteur de l’industrie emploie quant à lui 252 100 intérimaires, ce qui représente 7,2% des salariés. Ils sont 124 800 dans la construction, soit 7,6% des effectifs. « Cadres, ingénieurs, fonctions support, métiers techniques et spécialisés : l’intérim couvre aujourd’hui tous les niveaux de qualification et la quasi-totalité des secteurs », explique Éric Haddad.
Le dirigeant balaie également l’image de l’intérim comme simple solution de dépannage pour les étudiants : « Beaucoup d’intérimaires sont des professionnels expérimentés qui en font un véritable mode de carrière sur le long terme. »
Un possible tremplin vers un emploi durable
Pour certains candidats et notamment les jeunes diplômés, ce mode de travail est aussi un moyen d’accumuler de l’expérience, de découvrir plusieurs environnements ou d’acquérir de nouvelles compétences tout en limitant leur engagement sur la durée.
« L’intérim permet de multiplier les expériences, d’élargir son réseau et de monter en compétences », observe Éric Haddad, président du Groupe Connectt. Selon lui, le travail intérimaire représente aussi une voie de recrutement pour les entreprises qui souhaitent évaluer un candidat avant de lui proposer une embauche plus durable. « Un intérimaire peut être embauché par l’entreprise dans laquelle il travaille. C’est même fréquent et souvent l’objectif de la mission », ajoute-t-il.
Cette évolution va de pair avec un rôle plus large des agences, qui ne se limite plus à mettre en relation candidats et employeurs : « L’agence sélectionne, qualifie, forme, assure le suivi de mission, gère tout l’administratif et veille à la sécurité des salariés.»
Si l’intérim peut constituer un tremplin pour certains salariés, ce mode de travail répond aussi à des besoins très concrets du côté des entreprises. Son coût, plus élevé qu’une embauche classique, intègre d’après Éric Haddad la souplesse du dispositif, la gestion administrative des missions et l’absence de coûts de recrutement pour l’employeur : « Le coût horaire est plus élevé, mais il comprend la flexibilité, la gestion administrative, l’anticipation de la fin de mission ainsi que l’absence de coûts de recrutement à supporter en interne. »
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